Акмолинская правда (Кокчетав, Кокшетау, Степногорск, Щучинск)

ИНФОРМБЮРО

ФАКТЫ, СОБЫТИЯ, ЛЮДИ

ПРЕЗИДЕНТ
Глава государства Нурсултан Назарбаев выступил на пленарном заседании Петербургского международного экономического форума.
Глава государства подчеркнул: мир входит в период посткризисного развития. Есть все основания говорить о том, что это будет сложный, критический для человечества этап. Оттого, будет ли найдена приемлемая для всех субъектов глобальной экономики и политики формула развития мира, зависит многое. Во-первых, произойдут ли кардинальные изменения в мировой экономической и валютной системе? О необходимости таких перемен говорят сегодня много, но при этом пока не принято ни одного существенного практического решения. Во-вторых, как повлияют эти изменения на жизнь большинства стран и их простых граждан?
От понимания причин глобальных проблем и нахождения «ключей» к их реше-ниюзависитбудущее всего мира.
Нурсултан Назарбаев выразил уверенность в том, что на Петербургском форуме будет сделан важный шаг в этом конструктивном поиске.
Глава государства отметил, что глобальный финансово - экономический кризис привел к глубоким экономическим трещинам. И сейчас они продолжают «заклеиваться» денежной массой в виде различных и нарастающих по объему антикризисных пакетов из эмитируемых дешевых денег. Но разлом в монолите мировой экономики от этого не исчезает, а лишь слегка маскируется. Такими мерами его вряд ли можно преодолеть. До сих пор нет ни эффективных механизмов противодействия новым экономическим угрозам, ни надежной резервной мировой валюты или групп региональных валют, что могло бы гарантировать сохранность сбережений и относительную экономическую стабильность.
Президент отметил, что реальный выход из глобального кризиса будет возможен только тогда, когда мировое сообщество начнет пошаговый переход к новой и справедливой валютно-финансовой архитектуре. Очевидно, что локомотивами этого роста будут, в первую очередь, лидеры новой эры. Пока же остается неясным вопрос: когдаже эта новая эра начнется?
- Для этого, наверное, нам надо иметь точное представление о наборе признаков или критериев, которые свидетельствовали бы об окончании кризиса и начале новой эпохи. Эти критерии я сформулировал более двух лет назад, в феврале 2009 года в своей работе «Ключи от кризиса». И пока ни одно ее положение никем не опровергнуто, - сказал Нурсултан Назарбаев.
Во-первых, это критерий законности, то есть наличия всемирного Закона (или Соглашения) о мировой валюте, разработанного ключевыми пользователями и принятого большинством стран мира в интересах своих народов.
Во-вторых, это критерий демократичности и прозрачности процедуры эмиссии и управления эмиссионным механизмом мировой валюты.
В-третьих, это критерий контролируемости эмитента мировой валюты со стороны пользователей и мирового сообщества в целом.
В-четвертых, это критерий ответственности эмитента мировой валюты перед ее основными субъектами - странами, компаниями и гражданами и всем мировым сообществом.
Президент подчеркнул, что старая западная парадигма развития, которая привела мир к глобальному кризису, практически дискредитировала себя. На смену ей идет новая, которая в ближайшем десятилетии станет мэйнстримом XXI века.
В связи с этим Глава государства обратил внимание на ряд актуальных аспектов.
Первое. Глобальные вызовы определяют необходимость ухода от сырьевой зависимости и перехода к устойчивому и инновационному развитию. Казахстан выработал собственную программу действий, направленную на противостояние глобальным вызовам.
Второе. Каждая страна в отдельности не способна преодолеть глобальные вызовы и гарантировать дальнейшее развитие без новых экономических потрясений. Поэтому Казахстан всегда был сторонником интеграционных процессов в форматах СНГ, ЕврАзЭС, ШОСидругих объединений.
Третье. Сейчас, и это очевидно, вступление в ВТО выгодно и стратегически важно, несмотря на создание Таможенного союза. Учитывая современную ситуацию в глобальной экономике, странам Таможенного союза необходимо придерживаться условий только базовых соглашений ВТО, исключая так называемые ВТО-ПЛЮС, которые выходят за их рамки. Также крайне важно, чтобы страны Таможенного союза выработали принципы единой (согласованной) внешнеторговой политики, как внутри общей таможенной территории, так и за ее пределами.
Четвертое. Сегодня весь мир столкнулся с новыми вызовами мировой энергетической безопасности. Назрела необходимость создания Мировой энергетической организации. Она должна координировать добычу и распределение всех видов энергетических ресурсов в мире, а также научные исследования.

ПАРЛАМЕНТ
В Астане депутаты Парламента на совместном заседании обеих Палат утвердили отчеты Правительства и Счетного комитета об исполнении республиканского бюджета за 2010 год. Все основные параметры, в том числе касающиеся социальной сферы, исполнены, однако выявлены серьезные нарушения.
- Расходы республиканского бюджета прошлого года исполнены на 99%, - отметил глава Минфина Болат Жамишев. - На образование, спорт, медицину, культуру, туризм и социальную помощь в прошлом году был израсходован один триллион пятьсот миллиардов тенге. Доля неосвоенных средств превысила 37 миллиардов тенге. Общая сумма нарушений -160 миллиардов тенге.
Все вопросы депутатов были адресованы Премьер-Министру. Один из них касался необходимости улучшения процедур государственных закупок. В частности, недопущения ситуаций, когда подрядчик выигрывает тендер с заниженной проектно - сметной документацией, а затем требует удорожания проекта. Карим Масимов отметил, что запретил принимать заявки на удорожание стройобъектов, а требования к проектно - сметной документации будут повышены.
- Я думаю, что государственные закупки и закупки национальных компаний - это очень мощный инструмент, который позволит стимулировать спрос, в первую очередь, на отечественную продукцию, ну, а там, где отечественной продукции нет, стимулировать спрос на высококачественную продукцию, которую мы импортируем. Я думаю, Закон о государственных закупках должен отвечать всем этим требованиям. Поэтому мы готовы пересмотреть и приглашаем депутатов к пересмотру и подготовке нового закона о госзакупках, - отметил Карим Масимов, выступая на совместном заседании палат Парламента.

В областном маслихате
В минувшую субботу в Кокшетау с участием акима области Сергея Дьяченко состоялась внеочередная сессия областного маслихата, которая рассмотрела вопрос «О выдвижении кандидата в депутаты Сената Парламента Республики Казахстан».
Известно, что Указом Президента Республики Казахстан выборы депутатов Сената Парламента назначены на 19 августа 2011 года. Конституционным Законом «О выборах в Республике Казахстан» выдвижение кандидатов в депутаты Сената может проводиться как в порядке самовыдвижения, таки на сессиях областного, городских, районных мас-лихатов. Группа депутатов областного маслихата, представляющая депутатскую фракцию НДП «Hyp Отан», обратилась с предложением внести на рассмотрение сессии по выдвижению кандидата в депутаты Сената кандидатуру Ергалиева Жабала Ергалиевича, которая была одобрена и Политсоветом областного филиала партии. Председатель депутатской фракции НДП «Hyp Отан» в областном маслихате Сагинтай Елюбаев рассказал биографию кандидата.
Ергалиев Жабал Ергалиевич родился 30 октября 1952 года в селе Карагаш Чкаловского района Кокшетауской области, журналист, публицист, писатель, драматург, общественный деятель. Окончил факультет журналистики КазГУ, в 1973 году начал журналистскую деятельность младшим литсотрудником областной газеты «Кокшетау правдасы», где прошел путь от корреспондента до заместителя главного редактора. С января 2005 года является главным редактором областной газеты «Арќа ажары». В 1982 году Указом Президиума Верховного Совета СССР награжден медалью «За доблестный труд», лауреат премии Союза журналистов Казахстана и Международной премии имени Жамбыла. Указом Президента РК за заслуги перед государством, значительный вклад в социально-экономическое и культурное развитие страны дважды награжден Почетной грамотой Республики Казахстан», медалями «10 лет Конституции Республики Казахстан», Почетный гражданин Карасайского района Алматинской области. Кандидат - член Политсовета НДП «Hyp Отан» Акмолинского филиала, комиссии партконтроля, председатель общественного совета по борьбе с коррупцией областного филиала партии. Избирался депутатом Кокшетауского городского Совета народных депутатов. В 2007 году избран депутатом Акмолинского областного маслихата. Указом Президента Республики Казахстан в 2007 году ему присвоено почетное звание «Ќазаќстанныњ ењбек сіњірген ќайраткері».
Выступающий высоко оценил журналистскую, литературную, общественную, партийную деятельность кандидата и призвал депутатов поддержать кандидатуру Жабала Ергалиева. В поддержку предложенной кандидатуры выступили секретарь областного маслихата Умирсерик Мусабаев, редактор Бурабайской районной газеты «Луч», депутат областного маслихата Степан Авдеюк. Они характеризовали кандидата как истинного патриота своей Родины, принципиального и честного человека, хорошо знающего задачи и проблемы в развитии области.
В результате голосования на сессии было решено выдвинуть кандидатом в депутаты Сената Парламента Республики Казахстан от Акмолинского областного маслихата Жабала Ергалиевича Ергалиева.
В своем ответном слове депутат областного маслихата, главный редактор областной газеты «Арка ажары» Жабал Ергалиев поблагодарил за оказанное доверие.
Соб.инф.

ЗНАЙ НАШИХ!
Лучший менеджер здравоохранения
Серик Какенов, главный врач Кокшетауской городской больницы, «Отличник здравоохранения СССР и РК», награжден в прошлом году российским орденом Пирогова. А нынче Серик Кабдушевич на десять дней отправляется в Венгрию, взяв с собой в придачу новенький айфон. Это дополнение к званию «Лучшего менеджера здравоохранения Республики Казахстан», которое Серик Кабдушевич завоевал на конкурсе, впервые проведенном Министерством здравоохранения РК.

- Награду вручала в Астане министр здравоохранения Салидат Каирбекова, - рассказывает Серик Какенов. - Но пришлось потрудиться, прежде чем заработать такое звание. В каждом регионе прошли через первый этап достойные кандидаты, и, встретившись в столице, мы вспомнили школу, вытягивая билеты с тремя вопросами. Мне попались про менеджмент, основные направления госпрограммы «Саламатты Ќазаќстан 2011 - 2015» и про блоки при аккредитации объектов здравоохранения. По вопросам не готовились заранее, помогла практика. Тем более, что на базе нашей больницы проводится обучение специалистов из девяти областей. Мы, как школа передового опыта. К тому же марку надо держать. В нашей больнице два лучших врача республики - Сергей Зиборов и Нурлан Жаров, и лучшая медсестра страны тоже наша - это Ирина Троценко. Проиграть было нельзя. К тому же знание менеджмента, разумное управление, как рачительного хозяина, который в курсе всех событий, это - веяние времени. Мы должны качественно лечить людей и уметь зарабатывать.
За Серика Кабдушевича болел коллектив, который, кстати, и не сомневался в его победе. Здесь и лучшие по итогам этого года врач Акмолинской области Евгений Чепраков и медсестра Гульзира Есенбаева. Их чествовали и встолице.
Сауле КУСАИНОВА. На снимке: Серик Какенов.

***
БУДНИ СЕЛА
Дел у аграриев невпроворот, каждый день на счету. Пришла пора ухода за посевами и парами. Повсеместно начинается «зеленая жатва» - напряженный период заготовки грубых кормов. Требует внимания и животноводство, потому как именно в летние месяцы при надлежащей организации содержания поголовья на пастбищах можно произвести без особых затрат больше молока и мяса, заложить хорошую основу для воспроизводства общественного стада.
О том, чем заняты в эти дни селяне, читайте информацию с мест.
Косари вышли на луга
Вчера кормодобытчики ТОО «Калкаман - ЕЛ» первыми в районе вывели на луга сеноуборочную технику. В короткие сроки им предстоит скосить 600 гектаров житняка.
К важной сельскохозяйственной кампании в хозяйстве готовились загодя. В типовой мастерской починили тракторы и опробовали ихв режиме нагрузок. Параллельно восстанавливали прицепной инвентарь.
- Виды на урожай многолеток отличные, - делился главный агроном товарищества Арман Рахметов. - С каждого гектара соберем не менее восьми центнеров сухого сена. На участке многолеток зимой провели снегозадержание, весной всю площадь забороновали, что способствовало хорошему росту травы.
Сейчас в работу включены три трактора «МТЗ-80», буксирующие сенокосилки. Ими управляют механизаторы Александр Лымарь, Виктор Волоха, другие. Этоу них не первая «зеленая жатва». Каждый знает, на какой высоте надо вести срез травы, какие участки надо убирать первыми, чтобы не перестоял житняк и сохранил больше питательных веществ.
Здесь же находится и другая техника. По мере подсыхания валков в работу будут запущены грабли, сто-гомет. Отвозить сухую траву трактором «К-700» на сеновал доверено механизатору Валентину Головащенко. Он тщательно подготовил тележки, хорошо знает дорогу с кормового поля в село и заявляет, что при перевозке не допустит потерь грубого корма.
- Сена,- продолжал главный агроном, - в этом году будет много, и у селян, имеющих на подворье скот, есть возможность обеспечить своим буренкам сытную зимовку.
Иван СУМСКОЙ. Есильский район.

По первому следу
Аграрии ТОО «Новоникольское» максимально используют имеющиеся резервы. Особое внимание уделяют расширению паровых участков и качественной их обработке. На это здесь не жалеют средств. Очищенная почва от сорняков и хорошо удобренная отзывается высокими урожаями. По словам здешних специалистов, каждый такой гектар дает почти в два раза, ато и больше хлеба.
На сегодня в хозяйстве имеется 2300 га паров. По мере появления сорняков на поле была выведена мощная техника. Обработку незасеянной почвы ведут три «Кировца» в сцепе с культиваторами. На первом этапе провокация и уничтожение сорняков ведутся на глубине до 12 сантиметров. Уходные работы уже проведены на 1,5 тыс. га. Как заявил директор ТОО Валерий Юрин, за лето пары будут обработаны в три следа.
Для людей, занятых в поле, созданы надлежащие условия. По всем правилам на полевых станах оборудованы помещения для отдыха, им своевременно доставляется горячая пища. Все это сказывается на производительности труда земледельцев. Они работают в две смены, перекрывая дневные задания. В числе лидеров значатся Петр Бубнов, Александр Халанский, Юрий Андреев, другие.
Иван ПЕРЕРВА. Сандыктауский район.

Атака на сорняки
Добротные семена злаковых, вовремя заделанные во влажную землю на полях ТОО «Новокиенка», дали хорошие всходы. За ними дружно потянулись к солнцу и сорняки. Упреждая их развитие, созданный в хозяйстве отряд плодородия, организованно ведет химпрополку посевов.
- Занимаясь растениеводством, - рассказывает директор товарищества Павел Казьмин, - большое внимание уделяем культуре земледелия. В этих целях в лучшие сроки проводим комплекс обязательных агро-техмероприятий. Важный из них - борьба с сорняками, болезнями и вредителями посевов. За счет этого добились стабильной продуктивности пашни. Урожай по 14-16 и бол ьше центнеров с гектара стал нормой.
И здешние селяне настроены на получение хорошего урожая. Вторую неделю практически без остановки снуют по полю три трактора марки «Джон Дир», в сцепе с широкозахватными опрыскивателями, поливая бурьяны химпрепаратами.
С ответственной работой справляются опытные механизаторы Андрей Швец, братья Михаил и Андрей Лейченко. Фронт работ им обеспечивают машинисты мощных «Кировцев», своевременно доставляя в поле воду для приготовления рабочего раствора. Особым старанием отличается механизатор Сергей Шариков. Его мощный трактор всегда на ходу и не знает простоев.
При плане провести химпрополку посевов на 22,8 тыс. га работа уже выполнена на 9 тыс. га.
Владимир ХУДЕНКО. Жаксынский район.

Макинские тяжеловесы
Эффективно используют летнюю пору животноводы ТОО «Нанар». В июне они произвели значительное количество мяса, отправив на убойный пункт десять бычков казахской белоголовой породы , каждый тяжеловес потянул более 470 кг.
Третий год хозяйство занимается откормом крупного рогатого скота. Полтора из них ушло на создание площадки, организацию пастбища, приобретение кормодобывающей техники, закуп поголовья. Полученный первый молодняк достиг товарных кондиций, и хозяева уже начали его реализацию. В этом году здесь будет произведено восемь тонн так называемого мраморного мяса в удойном весе.
Сейчас гурт бычков - откормочников находится на пастбище. Зеленые сочные травы, организованный водопой и грамотная пастьба скота способствуют получению высоких привесов. В сутки на подножном корме бычки-кастраты прибавляют по 700 и более граммов. По достижении ими веса до 480 кг хозяева сразу же будут реализовывать их - передержка животных на откорме нежелательна, так как сказывается на удорожании стоимости единицы конечной продукции.
- Откормплощадка, в организацию которой вложены большие деньги, - рассказывает директор товарищества Норик Варданян, - начинает давать отдачу. А мы тем временем решаем проблему создания прочной кормовой базы и увеличения поголовья скота в ближайшей перспективе до одной тысячи голов.
Степан СОРОКА. Буландынский район.

***

КОЛЛЕГИЯ ПРОКУРАТУРЫ
С целью найти решение проблемы
Генеральная прокуратура запретила доступ к «убийственным» сайтам. Но иногда эти сайты с «успехом» заменяют классные часы в некоторых школах или жизнь в семье алкоголиков.
Женщины и дети наиболее уязвимая часть населения, констатирует прокуратура области, вынеся эту тему на специальную коллегию. Здесь озвучены результаты проверки соблюдения законности в деятельности уполномоченных органов при осуществлении мероприятий, направленных на профилактику бытового насилия и суицида среди несовершеннолетних. Прокурор области Азамат Жылкыбаев заметил, что итоги, увы, совсем не радуют. Звучали шокирующие факты и цифры.
Для информации. От бытового насилия в области погибли 22 женщины и четверо детей. Подверглись половому насилию двое несовершеннолетних. Трагедии, о которых рассказала старший помощник прокурора области Дамет Иманкулова, не могут оставлять равнодушными. Жительница Жаркаинского района К. Носатенко оставила зимой в неотапливаемом доме без присмотра и еды полуторогодовалого сына. Малыша в беспомощном состоянии госпитализировали в райбольницу с диагнозом «обморожение обеих стоп и пальцев 1,2,3 степени».
Приговором районного суда мамаша наказана штрафом в 70 650 тенге. Если учесть, что жила она с сожителем и тремя несовершеннолетними детьми, где взрослые пропивали детские пособия и адресную социальную помощь, то можно представить, кто пострадал в конечном итоге сильнее.
Особую тревогу вызывает ненадлежащий контроль за ранее судимыми. Отсюда вопиющий случай в Зерендинском районе, когда всего месяц как освободившийся из мест лишения свободы мужчина изнасиловал двухлетнюю племянницу. Он получил 17 лет, но это малое успокоение для родителей ребенка.
На этой «шоковой» коллегии прозвучали претензии к полицейским и в отношении контроля за неблагополучными семьями, где родители пьют на глазах детей и совершают преступления при них же. Участковые инспекторы чаще всего не владеют реальной криминогенной обстановкой, не располагают сведениями о подучётных лицах.
Органы прокуратуры области по результатам одной только проверки внесли 17 представлений об устранении нарушений законности, к дисциплинарной ответственности привлекли 27 должностных лиц.
Итоги прокурорских проверок показали - отсутствие профилактической работы со стороны уполномоченных государственных органов, их взаимодействия и координации является одной из причин роста фактов суицида среди несовершеннолетних. В прошлом году в области было 22 таких факта. С начала года уже семь. Прокурор области Жылкыбаев сделал жесткий вывод: областная комиссии по делам несовершеннолетних и защите их прав бездействует. В 2010 году она провела всего одно заседание, где рассматривались вопросы, давно потерявшие свою актуальность. Несмотря на существующую проблему подросткового суицида, комиссия ни разу не вынесла вопрос на рассмотрение. То же самое происходит в районах.
Как отмечает прокуратура, по всем фактам суицида приняты решения об отказе в возбуждении уголовного дела. Хотя есть повод детальнее подходить к каждому случаю. В этом году в селе Двуречное Есильского района повесился третьеклассник. Он был активный мальчик, увлекался спортом, воспитывался в полной обеспеченной благополучной семье. Но что-то толкнуло его в петлю?
Причинами суицида несовершеннолетних чаще всего называют бытовые ссоры подростков с родителями, сверстниками, безответную любовь, боязнь ответственности за совершенные проступки. По всем фактам самоубийств детей в прошлом году девять руководителей школ привлечены к дисциплинарной ответственности.
В Целиноградском районе сорок восемь учащихся школы села Воздвиженка находились под прессингом вымогательства. Сложилась определённая система, когда взрослые жители села заставляли старшеклассников вымогать деньги у младших. Как утверждают школьники, деньги они получали у родителей для школьной столовой, а на самом деле они предназначались вымогателям.
По данному факту возбуждено уголовное дело. Но суть в том, что эта схема существовала несколько лет на глазах у всего села и у участковых в том числе. К слову, в этом же районе в 2010 году совершено 5 фактов суицида.
Есть жуткий случай. В Коргалжынскую райбольницу поступила несовершеннолетняя девочка с отравлением. В этот раз установленным поводом была пропажа мобильного телефона у педагога. Подозревая в краже школьницу, учитель вместе с завучем по учебной части провели собственное расследование, в результате которого чуть не довели ребенка до смерти. В отношении двух педагогов вынесено постановление об отказе в возбуждении уголовного дела по ст. 102 УК РК (доведение до самоубийства).
О проблемах суицида говорится много, тема в числе актуальных, но опять же, до поры до времени, пока идет шум вокруг события. Анализ деятельности школьных психологов области показывает, что зачастую лица, работающие по данной специальности, не имеют образования. Только в одном Целиноградском районе в 23 из 44 школ есть психологи, из них профессиональных специалистов - лишь 14, остальные - учителя музыки, казахского, русского языка... Отсюда и факты. В 2011 году ученик 9 класса совершил суицид. Как выяснилось, еще в июне прошлого года он предпринимал такую попытку, но школьный психолог не взял его на учет, соответственно профилактическая работа не проводилась.
Прокуратура области констатирует, что из 638 школ области только в 56 имеются социальные педагоги, призванные в силу служебных обязанностей заниматься в том числе и вопросами профилактики суицида несовершеннолетних. Есть еще проблема, которую нельзя обойти. В школах используется литература неизвестных авторов, тексты и содержание которых могут отрицательно повлиять на психику ребенка. В Шортандинском районе нет общей методики работы психологов, используют то, что кажется нужным. В одной школе учащимся 3 и 4 классов рассказывали о девочке, которая после конфликта с матерью отравилась. В другой школе на классных часах используется интернетный материал, в нем суицид для героев рассказов представляется как единственное решение в сложных ситуациях.
Другой проблемой в профилактике является акцентирование работы на детей с девиантным поведением и из неблагополучных семей. Но, как показывает анализ, самоубийства совершаются детьми и из благополучных семей.
Чаще всего руководство отделов образования служебных расследований по фактам суицида не проводит. Также не изучаются материалы психологов. Ограничиваются тем, что суицид совершен дома, не в школьном заведении, во внеурочное время и, таким образом, взятки гладки. Не менее важной проблемой в области остается отсутствие кабинетов психологов в школах, дети даже не знают о них.
По итогам этой прокурорской коллегии звучало много гневных тирад и вопросов. Были и оправдания. Но все они ничто по сравнению с жизнью ребенка. Это понимали все. И делали для себя выводы.
Сауле КУСАИНОВА.

О стандартах государственных услуг
С вступлением Казахстана в новый этап развития особую актуальность приобретает обеспечение качества и доступности оказания населению государственных услуг, отвечающих самым высоким требованиям.
Повышение качества оказываемых государственных услуг - важнейшая задача органов власти на всех уровнях управления, и эти вопросы находятся под пристальным вниманием.
Ценность международных стандартов для государственных учреждений заключается в том, что на их основе можно построить современные системы управления в каждом государственном учреждении, которые отвечали бы законодательным требованиям Республики Казахстан, требованиям потребителей государственных услуг и требованиям вышестоящих организаций, а также соответствовали бы общей государственной политике. Кроме того, прозрачные системы управления в государственных учреждениях способствовали бы: уменьшению числа фактов нарушений требований и повышению доверия со стороны общественности и граждан.
Законом РК (от 18.06.07г. № 262) «Об административных процедурах» закреплены понятия «государственная услуга», «стандарт» и «регламент» оказания государственной услуги.
Перечень реестра государственных услуг, оказываемых физическим и юридическим лицам, утвержденный Постановлением Правительства РК от 20.07.2010г. № 745, включает 211 наименований госуслуг (ДЛ услуг на местном, 164 на республиканском уровне).
Согласно данному реестру, в области оказывается 47 видов государственных услуг областными исполнительными органами, акиматами районов (городов областного значения) и акимами поселков, аулов (сел), аульных сельских округов. Из них, 31 вид государственных услуг, оказывается через Центры обслуживания населения по принципу «одного окна» на альтернативной основе, то есть заявитель самостоятельно определяется, в какие организации центр обслуживания населения или уполномоченный орган может обратиться за оказанием государственной услуги.
Ежегодно Реестр обновляется и количество оказываемых государственных услуг увеличивается. Если в 2009 году местными исполнительными органами оказывалось 35 наименований госуслуг, то в текущем году планируется увеличение их количества до 215.
На информационном портале акима области открыт раздел «Государственные услуги» с регулярным обновлением информации, где население может получить полную и достоверную информацию по оказанию государственных услуг.
Следует также отметить, что оказание государственных услуг населению является одним из направлений ежегодной оценки эффективности деятельности государственных органов, утвержденных Указом Главы государства за № 954 от 19 марта 2010 года.
В целях повышения качества каждой государственной услуги были изучены потребности и ожидания потребителей, обобщены требования нормативно-правовых актов, на основании которых эти услуги оказывались.
В утвержденных стандартах определены порядок и сроки предоставления услуг с момента сдачи потребителем необходимых документов. Названо максимально допустимое время ожидания в очереди при сдаче и получении документов как результата оказания государственной услуги, обозначена форма завершения каждой государственной услуги, т.е. то, что получит потребитель. Определены организации, которые непосредственно оказывают данную услугу, графики их работы, даны контактные телефоны.
Для установления постоянной обратной связи, обеспечивающей объективную оценку качества предоставляемых государственных услуг со стороны потребителей в утвержденных стандартах даны контактная информация, адреса и телефоны вышестоящих организаций, дни и часы приема руководителей, а также адреса официальных сайтов.
Утвержденные стандарты и регламенты государственных услуг помогли создать стройную систему работы государственных органов и обеспечивают защиту прав и интересов физических и юридических лиц.
Введенные стандарты значительно повысили качество услуг, предоставляемых государственными органами. Обеспечена прозрачность и доступность оказания государственных услуг населению, снижены административные барьеры.
У человека сегодня появилась возможность получить информацию и услугу, исключая бюрократические проволочки, поэтому, безусловно, внедрение программы электронного Правительства улучшит механизм взаимодействия населения с государственными органами по получению социально значимых услуг. Ведь это одна из наших главных задач.
Гулайым АБДРАХМАНОВА,
заведующая отделом анализа
предоставления государственных услуг
аппарата акима Акмолинской области.

©Областная общественно-политическая газета "Акмолинская правда".
Частичное использование (цитирование) отдельных материалов возможно при условии ссылки на сайт "Акмолинской правды" http://akmolinka.narod.ru